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18/03 e 25/03 de 2025

Gestão de Processos: Práticas para transformação organizacional

A transformação organizacional ocorre por meio de mudanças em processos. O curso aborda o ciclo de vida de um projeto de transformação de processos (planejamento, análise, redesenho e implementação) alinhado às estratégias do negócio e às necessidades do cliente.

De R$ 1.017 Por R$ 947,00

3x R$ 315,66

ou R$ 899,65 à vista com desconto no pix

R$ 947,00

Dias
18 e 25 de Março

de 2025

Horário
8:30 às 12:00
13:00 às 16:30

14 horas de curso

Conteúdos atualizados para enriquecer seu portfólio

Ao final do curso você serA capaz de

Conduzir transformação de processos

Conduzir de maneira assertiva a transformação de processos, a partir da transferência de conhecimento, melhores práticas e lições aprendidas em experiências anteriores;

Promover colaboração de forma integrada

Promover maior confiança, colaboração, sinergia e produtividade por meio da atuação integrada (ponta a ponta);

Promover integração entre equipes

Promover maior integração e engajamento das equipes envolvidas (negócio e TI) por meio de uma linguagem comum;

Implementar ações preventivas e corretivas

Definir e implementar ações corretivas, preventivas e de melhoria nos processos com maior assertividade e efetividade.

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Novas habilidades para seu Linkedin

  • Visão de negócio
  • Gestão de projetos de processo
  • Modelagem de processos
  • Estruturação e melhoria de processos
  • Práticas colaborativas

O que você vai aprender?

Introdução ao BPM

  • Contexto atual e transformação de negócios
  • Negócio, Funções de Negócio e Processos de Negócio
  • O que é Business Process Management (BPM)
  • Motivações, Expectativas e Necessidades da Gestão de Processos
  • Metodologia para Projeto de Transformação de Processos
  • Visão geral da Governança e Gestão Corporativa de Processos
  • Arquitetura de Processos e os tipos de processos
  • Papéis e Responsabilidades em BPM

Planejamento e Visão de Futuro

  • Planejamento do projeto de transformação de processos
  • Níveis de Processos
  • Abordagens de Trabalho
  • Definição do Escopo do Processo Crítico a ser transformado
  • Definição de Diretrizes e Direcionadores de Ganho

Modelagem de Processos

  • Introdução à Modelagem de Processos (conceitos, níveis e notações)
  • Ferramentas de Modelagem de Processos
  • Técnicas para Modelagem de Processos
  • Soluções BPMS para Transformação Digital
  • Introdução à Modelagem de Processos com BPMN (objetivos e principais elementos)
  • Boas Práticas de Modelagem de Processos

Entendimento e Análise de Processos (AS IS – situação atual)

  • Introdução a Análise de Processo
  • Eficácia e Eficiência
  • O que analisar em um processo
  • Obtendo Informações – Métodos para levantamento de informações
  • Analisando o Processo

Redesenho de Processos (TO BE – situação futura)

  • Introdução ao Desenho de Processo
  • Desenhando o Estado Futuro do Processo
  • Próximos Passos: Implementação e Monitoramento
  • Introdução à gestão da rotina (desempenho, padronização e riscos).

Conheça o facilitador

Samuel Mesquita

Empreendedor, gestor e professor com mais de 10 anos de experiência em transformação organizacional por meio de pessoas, projetos, processos e tecnologia.

Saiba mais

Investimento

Gestão de Processos: Práticas para transformação organizacional

De R$ 1.017 Por R$ 947,00

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Condições especiais para empresas

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Perguntas frequentes

Sobre os cursos

O curso tem certificado?

Todos os cursos da Collaborative possuem certificado.

Por quanto tempo terei acesso ao curso?

Na modalidade online ao vivo, gravamos diariamente as aulas, cada aula fica disponível para que o aluno possa rever pelo período de 7 dias.

As aulas serão interativas? Terei um professor à disposição?

Todas as aulas terão um facilitador especialista na condução e esclarecimento de dúvidas.

Sobre a plataforma

Como faço para me matricular em um curso?

Para matricular-se em um curso, você precisa ir até a aba “Cursos”, localizada no canto superior esquerdo do site. Após escolher o curso, clique no botão “Inscreva-se” e preencha todos os campos necessários. Pronto! Você estará com acesso liberado após a aprovação do pagamento.

Como faço para acessar os cursos?

Após adquirir um curso, este estará disponível em “Meus Cursos”, localizado no canto superior direito do site.

Como faço para acessar os materiais de apoio?

Para acessar os materiais do curso, clique em “Meus cursos” e depois em “Ir para o curso”. Lá estarão todos os materiais complementares.

O curso terá conteúdos bônus?

Os conteúdos bônus estão disponíveis dentro da página de materiais complementares do curso. Para acessar os materiais do curso, clique em “Meus cursos” e em seguida “Ir para o curso”.

Meios de pagamento

Quais os métodos de pagamentos?

Os cursos podem ser adquiridos por meio de PIX, débito e crédito (à vista ou parcelado).

Como solucionar problemas de pagamento?

Caso esteja enfrentando problemas de pagamento, você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente por WhatsApp ou e-mail.

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