A modelagem de processos se apoia em métodos, ferramentas e notações para representar de forma simplificada a complexidade dos processos. O curso aborda a notação BPMN, considerada a mais atual e usual notação para modelagem de processos. Serão discutidas: abordagens, níveis, ferramentas e notações para a representação de processos existentes ou propostos.
Definir a abordagem, técnica, ferramenta e nível de detalhamento de acordo o que propósito e público da modelagem.
Tangibilizar o entendimento do processo em sua situação atual (AS IS), bem como ilustrar a proposta de situação futura (TO BE).
Criar modelos de processos claros e objetivos, que permitam acelerar a interpretação e o consenso entre a área de negócio e TI.
• O que é processo de negócio
• Modelo e modelagem de processos
• Propósito da modelagem de processos
• Conteúdo do modelo de processo
• Participantes da modelagem de processos
• Métodos de levantamento de informações
• Níveis de detalhamento da modelagem
• Níveis de processos
• Abordagens para modelagem de processos
• Modelagem por prototipação
• Onde encontramos a modelagem de processos
• Ferramentas para modelagem de processos
• Notações para modelagem de processos
• Apresentação de ferramentas (Bizagi e Camunda)
• Principais funcionalidades
• Exemplos de Modelos em BPMN
• Visão geral da notação BPMN
• Piscina, Raias e Milestones
• Objetos de Fluxo e suas variações
• Objetos de Conexão
• Objetos de Dados e Artefatos
• Boas práticas de modelagem de processos
• Gerando a documentação do processo
Empreendedor, gestor e professor com mais de 10 anos de experiência em transformação organizacional por meio de pessoas, projetos, processos e tecnologia.
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Atuou em Escritório de Projetos e Processos de empresas de grande e médio porte e em projetos em organizações de diversos ramos (governo, saúde, energia, telecomunicação, distribuição, educação, alimentação, varejo, hotelaria, entre outros).
👤Fundador da Collaborative. Atuou como Gerente Corporativo de Processos e Melhoria Contínua da Hapvida Notredame Intermédica. Atuou como Gerente de Operações do Grupo Portfolio, com participação ativa na sua estruturação e expansão. Cofundador e ex-gestor administrativo-financeiro da Gorilla Power.
🎓Professor de MBA e cursos de formação relacionados ao gerenciamento de projetos e processos. OKR Certified Professional (OKRCP)-Certiprof. Certified ScrumMaster (CSM) -Scrum Alliance. Certified Business Process Professional (CBPP)-ABPMP.
📚 Pós-graduando em Finanças Corporativas, M&A e Equity- PUC-RS. Pós-graduado em Gerenciamento de Processos de Negócio-FFB. Pós-graduado em Gestão de Projetos - UECE. Graduado em Administração-UFC.